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Notificações para Beneficiários

Última atualização em Feb 24, 2026

Avise seus beneficiários automaticamente quando um repasse for concluído ou uma nota fiscal for emitida, direto no WhatsApp ou por e-mail, sem nenhum esforço manual.


O que é essa funcionalidade?

A partir de agora, o NPay pode enviar notificações automáticas aos beneficiários nos
seguintes momentos:

  • Transferência concluída: o beneficiário recebe o comprovante do repasse.

  • Nota fiscal emitida: o beneficiário recebe o PDF da nota fiscal.

Você escolhe se quer notificar por WhatsApp, por e-mail, pelos dois canais ou por nenhum.


Pré-requisitos

WhatsApp: Número de telefone do beneficiário + NChat

E-mail: Endereço de e-mail do beneficiário + NChat

Os dados de contato do beneficiário são preenchidos automaticamente quando você importa a transação do Stays. Verifique se as informações estão corretas antes de concluir.


Como disparar uma notificação

Ao clicar em Pagar (transferência) ou Emitir (nota fiscal), um widget será exibido
para você selecionar por quais canais deseja notificar o beneficiário:

  • WhatsApp

  • E-mail

Selecione os canais desejados e confirme. A notificação é enviada automaticamente assim
que a operação for concluída.


Como configurar os templates

A criação e configuração dos modelos de notificação é realizada pela nossa equipe. Para solicitar, entre em contato com o suporte pelo telefone (51) 8080-0351.